Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов! Здесь мы собрали ответы на самые распространенные вопросы о нашей работе: оценке и скупке антиквариата и ценных вещей, залоге в ломбард и покупках в нашем магазине. Если вы не нашли ответа на свой вопрос – обращайтесь к нам!
Оценка и Скупка
Как происходит оценка моего предмета? Нужно ли его сразу оставлять?
Оценка проводится бесплатно и сразу при вас нашими опытными экспертами. Мы тщательно изучаем предмет: определяем подлинность, материал, возраст, состояние, редкость, рыночный спрос и коллекционную ценность. Вам не нужно оставлять вещь для оценки! Вы получите объективное заключение и наше предложение о покупке на месте. Решение о продаже принимаете только вы, без давления.
Какие предметы вы покупаете?
Мы скупаем широкий спектр антиквариата и ценных вещей:
— Антиквариат: иконы, старинная мебель, фарфор, бронза, живопись, книги, предметы быта.
— Ювелирные изделия: золото, серебро, платина, драгоценные камни (бриллианты, изумруды, рубины, сапфиры), винтажные украшения.
— Часы: наручные и карманные часы известных марок (как современные, так и винтажные).
— Техника: элитная аудио- и видео-техника, фотоаппараты (включая пленочные и раритетные).
— Прочее: монеты, награды, столовое серебро, редкие коллекционные предметы.
— Уточнение: Наш эксперт всегда даст честную оценку, даже если предмет не входит в основной список интересов.
Какие документы нужны для продажи?
Для скупки обязателен только ваш паспорт. Мы заключаем официальный договор купли-продажи. Если предмет имеет культурную ценность (что определяет эксперт), могут потребоваться дополнительные документы, о чем мы вас сразу проинформируем.
Как быстро я получу деньги?
Если вы согласны с нашей оценкой и условиями сделки, деньги выплачиваются сразу наличными или на карту в момент подписания договора купли-продажи. Никаких задержек!
Ломбард (Залог)
Как работает залог в ломбард?
— Вы приносите ценную вещь (антиквариат, ювелирное изделие, часы и т.д.).
— Наш эксперт проводит бесплатную оценку при вас.
— Мы определяем сумму займа (обычно это 50-70% от оценочной рыночной стоимости предмета).
— Заключаем официальный договор залога. Вы получаете залоговый билет и деньги сразу.
— Предмет надежно хранится в охраняемом помещении до момента выкупа.
— Вы можете выкупить вещь в течение установленного срока (обычно 30 дней с возможностью продления), вернув сумму займа плюс начисленные проценты.
Что будет, если я не успею выкупить вещь?
По истечении срока договора залога и периода продления, невыкупленный предмет переходит в собственность ломбарда и может быть выставлен на продажу в нашем магазине. Мы всегда напоминаем клиентам о приближении срока выкупа.
Магазин
Что продается в вашем магазине?
В нашем магазине представлен уникальный ассортимент:
— Антиквариат: отреставрированная мебель, фарфор, иконы, предметы искусства и интерьера разных эпох.
— Ювелирные изделия: как винтажные, так и современные украшения из золота, серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями.
— Часы: качественные наручные часы проверенных марок.
— Раритеты и коллекционные предметы: монеты, награды, редкие книги, столовое серебро и другие интересные вещи, прошедшие нашу проверку.
— Предметы из невыкупленных залогов: уникальные вещи по привлекательным ценам.
Гарантируете ли вы подлинность и качество товаров в магазине?
Абсолютно! Каждый предмет, поступающий в наш магазин (будь то скупленный антиквариат или невыкупленный залог), проходит тщательную проверку и экспертизу на подлинность. Мы предоставляем всю известную нам информацию о вещи. Покупая у нас, вы можете быть уверены в качестве и подлинности приобретения.
Общие вопросы
Могу ли я получить предварительную оценку по фото?
Да! Пришлите несколько четких фотографий предмета (общий вид, клейма, маркировки, повреждения) нам на почту или в мессенджер. Наш эксперт даст предварительную, ориентировочную оценку. Однако, точную сумму и окончательное решение мы можем озвучить только после очного осмотра предмета в ломбарде, так как важны вес, проба, состояние, подлинность деталей и другие нюансы.
Как обеспечивается безопасность переданных мне вещей?
Безопасность – наш приоритет. Мы используем:
— Современные системы видеонаблюдения.
— Охраняемое помещение для хранения ценностей.
— Сейфы и специализированное оборудование.
— Строгий пропускной режим.
— Все операции оформляются официальными договорами с регистрацией вашего паспорта.
Что делать, если я передумал после залога?
Вы можете досрочно выкупить заложенный предмет в любой рабочий день, оплатив сумму займа и проценты только за фактическое количество дней пользования займом.
